Walmart, Yapay Zeka Ajanlarının Sizin Adınıza Alışveriş Yapmasına İzin Veriyor

Walmart, önümüzdeki ay itibarıyla kullanıcıların yapay zeka ajanlarını kendi platformunda alışveriş yapmak için kullanabilmesine kapı aralıyor. Perakende devi, bu süreçte kullanıcıların satın alımları onaylayabilmesi, harcama limiti belirleyebilmesi ve ajan aktivitesini istedikleri zaman durdurabilmesi için altyapı geliştirdi. Walmart'ın bu kararı, Amazon'un Perplexity'nin alışveriş ajanını ve Meta'nın Muse yapay zeka asistanını engellemesiyle belirgin bir zıtlık oluşturuyor.

Ajan Profilleri ve Harcama Limitleri​

Yeni sistemde yapay zeka ajanları, kullanıcının Walmart hesabı içinde ayrı bir "Ajan Profili" üzerinden çalışacak. Varsayılan ayarda her satın alım için kullanıcı onayı gerekecek; ancak kullanıcılar dilerlerse ajana belirli bir bütçe dahilinde, örneğin 100 dolara kadar, bağımsız alışveriş yapma yetkisi tanıyabilecek. Ajan üzerinden gerçekleştirilen alışverişler, kullanıcının kendi alışveriş geçmişinden ayrı biçimde Ajan Profili altında görüntülenebilecek. Kullanıcılar ayrıca ajanı istedikleri an devre dışı bırakabilecek.

Walmart'ın Ajanlar İçin Belirlediği Kurallar​

Walmart, yapay zeka ajanlarına açık kapı politikasını belirli koşullara bağladı. Şirketin yayımladığı kullanım şartlarına göre ajanlar, yalnızca kullanıcının niyetiyle örtüşen eylemler gerçekleştirebilecek ve müşterinin ödeme yöntemini değiştiremeyecek. Bunun yanı sıra ajanlar, yalnızca görevlerini tamamlamak için gerekli olan bilgilere erişebilecek. Walmart, bu kurallara uymayan ajanları engelleyeceğini açıkça ifade etti.

Agent Gateway ve Model Context Protocol​

Walmart, yapay zeka ajanlarını platformuna entegre etmek için "Agent Gateway" adını verdiği ve şu an beta aşamasında olan bir altyapı kurdu. Bu altyapı, yapay zeka ajanlarını birbirine bağlayan açık bir standart olan Model Context Protocol (MCP) üzerinden çalışıyor. Walmart'a göre bu yapı, ajanların tarayıcı üzerinden gezinirken karşılaşabilecekleri aksaklıkları ortadan kaldırıyor ve aynı zamanda ajanların kullanıcının alışveriş geçmişine ve kişisel bilgilerine erişimini engelliyor.
Şirket bu noktayı somutlaştırmak için şu örneği verdi: Bir müşteri düzenli olarak ekşi mayalı ekmek veya belirli bir marka süt satın alıyorsa Walmart, ajanın bu ürünleri bulmasına yardımcı olacak; ancak müşterinin geniş alışveriş geçmişini ajanla paylaşmayacak. Walmart'ın bu yaklaşımı, kişiselleştirilmiş alışveriş deneyimini korurken mahremiyet kaygılarını da dengelemeye yönelik.

Sam's Club da Kapsama Dahil​

Walmart'ın yapay zeka ajanı desteği yalnızca ana platform Walmart.com ile sınırlı kalmayacak. Şirket, kullanıcıların aynı sistemi Sam's Club platformunda da kullanabileceğini duyurdu. Bu sayede Walmart bünyesindeki iki büyük perakende kanalı yapay zeka destekli alışveriş deneyimine birlikte geçiş yapacak.

Sıkça Sorulan Sorular​

Walmart'ın yapay zeka ajanı özelliği ne zaman kullanıma açılacak?​

Walmart, yapay zeka ajanı alışveriş özelliğini önümüzdeki ay kullanıma açmayı planlıyor.

Walmart'ın yapay zeka ajanlarına uyguladığı kurallar nelerdir?​

Walmart'ın belirlediği kurallara göre ajanlar yalnızca kullanıcının niyetiyle örtüşen işlemler yapabilecek, ödeme yöntemini değiştiremeyecek ve yalnızca görevi için gerekli bilgilere erişebilecek. Bu kurallara uymayan ajanlar Walmart tarafından engellenecek.

Kullanıcılar yapay zeka ajanının harcamalarını nasıl kontrol edebilecek?​

Kullanıcılar varsayılan olarak her satın alımı onaylamak zorunda kalacak; ancak isterlerse ajana belirli bir bütçe limiti, örneğin 100 dolar, tanıyabilecek. Ajan alışverişleri ayrı bir profil üzerinden takip edilebilecek ve ajan her an kapatılabilecek.

Walmart, yapay zeka ajanlarının kişisel verilere erişimini nasıl engelliyor?​

Walmart'ın Agent Gateway altyapısı, Model Context Protocol aracılığıyla çalışıyor ve ajanların kullanıcının geniş alışveriş geçmişine ile kişisel bilgilerine erişmesini engelliyor. Ajan yalnızca görevi tamamlamak için gereken bilgilere ulaşabiliyor.

Amazon'un tutumu Walmart'tan nasıl farklılaşıyor?​

Amazon, Perplexity'nin alışveriş ajanını ve Meta'nın Muse yapay zeka asistanını platformundan engellerken Walmart yapay zeka ajanlarına belirli kurallar çerçevesinde kapılarını açıyor.