Whoop, sağlık verisi paylaşımını mümkün kılan Whoop Humans sosyal ağını tanıttı

Ekranlı olmayan spor bileklikleri üreten Whoop, perşembe günü lansmanını gerçekleştirdiği Whoop Humans sosyal ağı ile üyelere arkadaşlarını ve ailelerini takip etme ile sağlık verilerini paylaşma imkanı sunacak. Platform, Whoop uygulaması üzerinden tüm üyelik seviyelerinde ek maliyet olmadan kullanıma açılacak. Kullanıcılar, uyku ve toparlanma istatistiklerinden antrenman ve başarılar kadar geniş bir yelpazedeki bilgileri kimlerle paylaşmak istediklerini seçebiliyor. Takipçiler paylaşımlara tepki verebiliyor ve yorum yapabiliyor; ayrıca üyeler verilerine fotoğraf ve metin ekleyebiliyor. Şirketin genel müdürü Will Ahmed, paylaşımların tamamen isteğe bağlı olduğunu belirtiyor.

Teams ve Whoop Humans arasındaki fark​

Whoop, halihazırda ‘Teams’ adı verilen bir sosyal özelliğe sahip; şirketin verilerine göre müşterilerin yüzde 50’den fazlası bu bölümü kullanıyor. Ancak Teams, gruplar ve liderlik tabloları etrafında şekilleniyor ve bir gruptaki herkesin diğer herkesin bilgilerini görmesi gerekiyor. Whoop Humans ise daha samimi bir deneyim tasarlamak amacıyla hayata geçirildi. Üyeler, kimin kendilerini takip ettiğini ve hangi bilgilerin görüldüğünü belirleyebiliyor. Bu yapı sayesinde bir antrenör, müşterilerini takip edebilirken müşterilerin birbirlerinin verilerini görememesi mümkün oluyor. Ahmed, beta sürümden gelen geri bildirimlerin, bir kullanıcının düşük toparlanma puanı bildirdiği anlarda etkileşimin yüksek mükemmel puanlara kıyasla daha fazla arttığını gösterdiğini aktardı. Bu durum, özelliklerin birinin zor zamanlar geçirdiğinde fark edilmesine yardımcı olabileceğini düşündürüyor.

Kişisel sağlık ve medikal uyum alanındaki genişleme​

Whoop'un sosyal ağ çıkışı, şirketin tıbbi refah alanına doğru daha agresif bir yönelimi olduğunu da gösteriyor. En yakın rakibi Oura gibi Whoop, yaşlanan nüfusun yarattığı sağlık fırsatlarını daha hızlı değerlendiriyor. Şirket, FDA onaylı EKG ve kalp ritim bozukluğu (atriyal fibrilasyon) tespiti, kan basıncı değerlendirmeleri, kan testi ve tıbbi kayıtların yüklenmesi gibi tıbbi hizmetleri halihazırda sunmaya başlamıştı. Ahmed, son 18 ayda 60 yaş üstü kullanıcılar arasında büyük bir büyüme gördüklerini ancak rakamsal detay paylaşmadı. Ayrıca şirketin, belirli sağlık sonuçlarını gösteren uygun cihazlara ödeme yapan Medicare programına kabul edilen ilk şirketlerden biri olduğunu ve şu an Medicare üyeleri barındırdığını belirtti. Ahmed, ailelerin bu yeni sosyal ağın yoğun kullanıcıları olabileceğini öngörüyor; bu kapsamda yetişkin çocukların yaşlı ebeveynlerini takip etmesi örnek olarak gösterilebilir.

Gizlilik önlemleri ve verilerin satılmaması​

Kişisel sağlık markası olma hedefi, doğal olarak gizlilik sorularını da beraberinde getiriyor. Will Ahmed, üyelerin paylaşmak istedikleri metrikleri seçebileceğini, takipçilerini silebileceğini ve ayarlarını değiştirmeden birkaç günlüğüne ‘gizli moda’ya geçebileceğini vurguladı. Hassas olarak işaretlenen aktiviteler varsayılan olarak paylaşılmıyor; Ahmed, sağlık uyarılarının ve tıbbi bilginin kesinlikle paylaşılmadığını söylüyor. Üyeler rahatsız edici buldukları yorumları veya fotoğrafları bildirebiliyor ve şirket bildirimlerin incelendiğini doğruluyor. Yetişkinlik sınırı 13 yaş olan Whoop’ta, ebeveyn rızası ve gizlilik ayarları koşuluyla 13 yaş üzeri müşterilerin verilerini paylaşması mümkün oluyor. 13 yaş altı veya ebeveynlerin ergen verilerini takip etmesi sorusuna Ahmed, doğrudan cevap vermeden gizlilik kontrollerine yönlendirdi. Ahmed, şirketin üye verilerini satmadığını, ürünün ‘siz değil, üyelik’ olduğunu ve veriyi üçüncü taraflara lisanslamadığını özellikle belirtiyor.

Pazar payı, satın alma potansiyeli ve IPO​

Rakip Oura'nın bu hafta, isteğe bağlı doktor hizmeti sunan Counsel Health'i 625 milyon dolara satın alacağını duyurması üzerine Ahmed, yapay zeka, klinik ve giyilebilir teknoloji şirketleri arasında daha fazla birleşme öngördüğünü söyledi. Whoop'un üyelerle kurduğu derin ilişki, şirketi bir ‘satın alıcı’ konumuna getirdiğini dile getirdi. Şirketin kendi finansmanına gelince, Ahmed cirosunu açıklamayı veya karlılık durumunu net biçimde ifade etmeyi reddetti. Buna karşılık, şirkette yaklaşık 1.200 çalışan bulunduğunu, yazılım platformu üyeliğinin son üç yıldır yıllık yüzde 70'ten fazla arttığını ve yıl sonuna dek neredeyse 4 milyon üyeye ulaşmayı öngördüklerini aktardı. Hisse senedi borsasına açılma (IPO) konusunda ise Ahmed, Whoop'un ‘kesinlikle gelecekte’ IPO yapacağını belirtti. Rakip Oura'nın Eylül ayında pazar belirsizliklerini gerekçe göstererek 2,2 milyar doları bulan IPO sürecini ertelemesi sorusuna ise Ahmed yorum yapmadı. Şirketin erişimini genişletme çabaları kapsamında, Whoop cihazlarının önümüzdeki mart ayından itibaren Ulta mağazalarından satılacağı açıklandı. Başlangıçta 500 civarında güzellik mağazasında bulunması planlanan ürünlerin, nihai hedefin 1000'den fazla mağazada perakende satılması olduğu belirtildi. Ayrıca Ahmed, Whoop'un kadın kullanıcısının geçen yıla kıyasla iki katından fazla arttığını açıkladı. Google'ın Fitbit Air bilekliği ve Apple'ın Whoop benzeri bir cihaz geliştirdiği iddiaları gibi rakiplere karşı Ahmed endişelerini dile getirmedi, bir ürün üretmenin başlı başına başarı garantisi olmadığını savundu. Şirketin temel görevinin, hizmet verdiği ‘ambisyon sahibi’ insanlara sadık kalmak olduğunu ifade etti.

Sıkça Sorulan Sorular​

Whoop Humans sosyal ağı nedir ve nasıl çalışır?​

Whoop Humans, Whoop uygulamasına entegre edilen ve üyelerin arkadaşlarını takip edip uyku, toparlanma ve antrenman verilerini paylaşmasını sağlayan yeni bir sosyal ağdır. Tüm üyelik seviyelerindeki kullanıcılara ek ücret ödenmeden sunulur; ancak paylaşımlar tamamen isteğe bağlıdır.

Whoop'un mevcut ‘Teams’ özelliği ile Whoop Humans arasındaki temel fark nedir?​

‘Teams’ özelliği gruplar ve liderlik tabloları üzerine kuruludur, bu nedenle gruptaki herkesin diğer herkesin verilerini görme imkanı vardır. Whoop Humans ise daha mahrem bir alan sunarak, üyelerin kimin kendilerini takip ettiğini ve hangi verileri görebileceğini bireysel olarak seçmesine olanak tanır.

Whoop, kullanıcı verilerini üçüncü taraflara satar veya lisanslar mı?​

Hayır. Şirketin CEO'su Will Ahmed, Whoop'un üye verilerini satmadığını, ürünün asıl temelinin üyelik olduğunu ve verileri üçüncü taraflara lisanslamadığını açıkça beyan etmiştir.

Whoop, 13 yaş altındaki çocuklar veya ebeveynlerin verilerini paylaşımına izin veriyor mu?​

Kaynak metne göre Whoop'taki minimum üyelik yaşı 13'tür. Bazı ülkelerde bu yaş sınırı daha yüksektir. 13 yaş üzeri müşteriler ebeveyn rızası ve gizlilik ayarlarına tabi olarak verilerini paylaşabilir. 13 yaş altı veya ergenlerin verilerinin ebeveynler tarafından nasıl takip edileceği sorusuna şirket doğrudan yanıt vermemiş, kullanıcıları gizlilik kontrollerine yönlendirmiştir.

Whoop'un 60 yaş üstü kullanıcılar arasında büyüme ve Medicare kapsamına girmesi hakkında neler ifade edildi?​

CEO Will Ahmed, son 18 ayda 60 yaş üstü kullanıcılar arasında ‘büyük bir büyüme’ gördüğünü ancak spesifik rakamlar paylaşmadı. Ayrıca Whoop'un, sağlık sonuçları iyileştiren uygun cihazlara ödeme yapan Medicare programına kabul edilen ilk şirketlerden biri olduğunu ve şu an Medicare üyelerinin bulunduğunu belirtti.