Wm9
Moderatör
Puan
6
Çözümler
0
- Katılım
- 3 Eki 2026
- Mesajlar
- 58
- Tepkime puanı
- 0
Facebook Reklam Hizmetleri — Konu Açma ve Hizmet Satış Kuralları
Facebook Reklam Hizmetleri bölümü; reklam kampanyası kurulumu ve yönetimi, sponsorlu paylaşım, reklam içeriği üretimi ve işletme tanıtımı hizmetleri için ilan açılabilecek alandır.Hizmet sunan üyeler, yapılacak çalışmayı ve ücretlendirmeyi açıkça anlatmalıdır. Alıcı; reklamın nerede yayınlanacağını, bütçenin nasıl kullanılacağını ve hangi teslimlerin pakete dahil olduğunu işlem öncesinde öğrenebilmelidir.
1. Bölüm Kapsamına Uygun Konu Açın
Bu bölümde aşağıdaki hizmetler için ilan açabilirsiniz:- Facebook reklam kampanyası kurulumu ve yönetimi.
- Hedef kitle araştırması ve kampanya planlaması.
- Reklam görseli, videosu ve metni hazırlanması.
- Facebook sayfalarında sponsorlu paylaşım.
- Yönetim izni bulunan gruplarda tanıtım yayınlama.
- Ürün, hizmet ve yerel işletme tanıtımı.
- Mevcut reklam kampanyalarının analizi.
- Dönüşüm ölçümü kurulumu ve performans raporlama.
2. Konu Başlığı Sunulan Hizmeti Açıklamalıdır
Başlıkta hizmetin türü anlaşılmalıdır. “Kesin müşteri getiriyoruz”, “En iyi reklam hizmeti” veya “Kaçırılmayacak fırsat” gibi belirsiz ve doğrulanamayan ifadeler kullanmayın.Uygun başlık örnekleri:
- Facebook Reklam Yönetimi — Kampanya Kurulumu ve Haftalık Raporlama
- Yerel İşletmeler İçin Facebook Reklam Kampanyası Hizmeti
- Teknoloji Sayfasında Sponsorlu Gönderi ve Video Tanıtımı
- Facebook Reklam Görseli ve Metni Hazırlama Hizmeti
3. Reklamın Yayınlanacağı Alanları Belirtin
İlanda ücretli reklam kampanyası mı, sayfada sponsorlu paylaşım mı, yoksa grupta tanıtım mı sunulduğu açıklanmalıdır.Birden fazla yöntem aynı pakette bulunuyorsa kapsamları ayrı ayrı yazılmalıdır. Kampanya kapsamında Facebook dışında yayın yapılması planlanıyorsa ilgili platformlar ve yerleşimler de belirtilmelidir.
“Facebook reklamı” adıyla sunulan bir hizmette, yayın alanları alıcıdan gizlenmemelidir.
4. Paket İçeriği ve Hizmetin Sınırları Açık Olmalıdır
Kampanya kurulumu, içerik üretimi, hedefleme, takip, iyileştirme ve raporlama işlemlerinden hangilerinin dahil olduğu listelenmelidir.Reklam görseli ve video sayısı, hazırlanacak metinler ve çalışma süresi belirtilmelidir. Sponsorlu paylaşım paketlerinde gönderi adedi, yayın hesabı, bağlantı yerleşimi ve varsa sabitleme süresi açıklanmalıdır.
Web sitesi düzenleme, ürün yükleme, mesajlara cevap verme veya müşteri takibi gibi ek işler pakete dahilse ayrıca yazılmalıdır.
5. Reklam Bütçesi ile Hizmet Bedelini Ayırın
Aşağıdaki ücretler ayrı gösterilmelidir:- Reklam bütçesi: Reklamların yayınlanması için ayrılan tutar.
- Yönetim ücreti: Kampanya kurulumu ve takibi için alınan bedel.
- İçerik üretim ücreti: Görsel, video ve metin hazırlanma bedeli.
- Sponsorlu yayın ücreti: Sayfa veya grupta tanıtım yayınlatma bedeli.
İşe göre fiyatlandırılan hizmetlerde başlangıç fiyatı veya fiyatı belirleyen ölçütler yazılmalıdır.
6. Hesap Erişimi ve Harcama Yetkisi Netleştirilmelidir
Kampanyanın hangi reklam hesabında yürütüleceği ve gerekli erişimin kapsamı işlem öncesinde belirlenmelidir. Hizmet sonunda hangi hesap, içerik ve raporların müşterinin erişiminde kalacağı açıklanmalıdır.Günlük veya toplam harcama sınırı yazılı olarak kararlaştırılmalıdır. Alıcının onayı olmadan bütçe artırılamaz veya farklı bir çalışma için kullanılamaz.
Şifreler, doğrulama kodları ve ödeme bilgileri herkese açık konularda paylaşılmamalıdır. İş için gerekli yetkilendirme kullanılmalı, gereksiz erişim talep edilmemelidir.
7. Sayfa ve Grup Reklamlarında Yayın Yetkisi Bulunmalıdır
Sponsorlu paylaşım sunan üyeler, ilgili sayfa veya grupta reklam yayınlama yetkisine sahip olmalıdır. Aracı olarak hizmet veriliyorsa bu durum açıklanmalıdır.Grup yönetiminin izni bulunmayan tanıtımlar, izinsiz toplu paylaşımlar ve istenmeyen mesaj gönderimleri hizmet olarak sunulamaz.
Reklamın yayınlanacağı sayfa veya grup işlem öncesinde alıcının incelemesine sunulmalıdır. Yönetim onayına bağlı işler, kesin yayınlanacakmış gibi pazarlanamaz.
8. Kitle ve Performans Verileri Doğru Paylaşılmalıdır
Sponsorlu yayın hizmetlerinde sayfanın veya grubun konusu, takipçi ya da üye sayısı ve mevcut güncel performans verileri belirtilmelidir.İstatistiklerin tarih aralığı yazılmalıdır. Tek bir yüksek erişimli paylaşım, bütün sayfanın ortalama performansı gibi sunulamaz. Grup üye sayısı da aktif katılımcı sayısı olarak gösterilemez.
Başka sayfa veya gruba ait veriler, değiştirilmiş ekran görüntüleri ve sahte raporlar kullanılamaz.
9. Kesin Satış ve Kazanç Vaatleri Yasaktır
“Garantili müşteri”, “Kesin satış”, “Her sektörde aynı sonuç” veya “Reklam bütçeniz mutlaka geri döner” gibi kesin vaatlerle ilan açılamaz.Önceki çalışmaların sonuçları paylaşılabilir; ancak dönem, bütçe, sektör ve elde edilen sonuç açıklanmalıdır. Geçmiş başarılar yeni müşteriye aynı performansın garanti edildiği şeklinde sunulamaz.
Hazırlanacak içerik adedi, çalışma süresi ve raporlama sıklığı gibi hizmet verenin kontrolündeki teslimler açıkça taahhüt edilebilir.
10. İçerik Onayı, Revizyon ve Kullanım Hakları Belirlenmelidir
Reklam metni, görseli ve videosunu kimin hazırlayacağı yazılmalıdır. Yayın öncesi onay süreci, revizyon sayısı ve ek çalışma ücretleri açıklanmalıdır.Onaylanmış içerikte ürün iddiasını, fiyatı veya mesajın anlamını değiştiren düzenlemeler için yeniden onay alınmalıdır.
Görsel, müzik, video ve tasarımların kullanım hakları netleştirilmelidir. Hazırlanan dosyaların müşteriye teslim edilip edilmeyeceği ve başka kampanyalarda kullanılıp kullanılamayacağı belirtilmelidir.
11. Reklam Reddedilirse İzlenecek Süreç Açıklanmalıdır
Hizmet veren, reklamın yayınlanmasına ilişkin kesin onay garantisi veremez. Platform değerlendirmesine bağlı çalışmalar bu şekilde açıklanmalıdır.Reklam reddedilirse inceleme, içerik düzeltmesi ve yeniden gönderim işlemlerinden hangilerinin pakete dahil olduğu belirtilmelidir. Yayın başlayamazsa ücret ve kullanılmamış bütçenin nasıl ele alınacağı önceden kararlaştırılmalıdır.
Yanıltıcı içerik, sahte belge, izinsiz hesap erişimi veya platform kontrollerini aşmaya yönelik yöntemler hizmet olarak sunulamaz.
12. Raporlama ve Müşteri Verilerinin Kullanımı Açık Olmalıdır
Raporlama sıklığı ve raporda bulunacak bilgiler belirtilmelidir. Harcama, erişim, gösterim, tıklama ve mevcutsa dönüşüm verileri ayrı gösterilmelidir.Mesaj veya form başvurusu kesin satış olarak raporlanamaz. Satış sonucu paylaşılıyorsa ölçümün kaynağı açıklanmalıdır. Ölçülemeyen sonuçlar tahminle doldurulmamalıdır.
Müşteri listeleri, kampanya verileri ve iletişim bilgileri izinsiz kullanılamaz. Portföy paylaşımında müşteri izni alınmalı ve özel bilgiler gizlenmelidir.
13. Ödeme, İptal ve Forum Düzenine Uyun
Peşinat, kalan ödeme, teslim aşamaları ve iptal koşulları işe başlamadan önce belirlenmelidir. Aylık hizmetlerde yenileme, sonlandırma ve kullanılmamış reklam bütçesine ilişkin şartlar açıklanmalıdır.Aynı hizmet için birden fazla konu açmayın. Paket, fiyat ve portföy değişikliklerini mevcut ilanı düzenleyerek paylaşın.
Konu baltalama, hakaret, sahte referans ve yapılmamış işlemlere ait müşteri yorumları yasaktır. Anlaşmazlıklar ödeme ve yazışma kayıtlarıyla yönetime iletilmelidir.
Forumda ilan yayınlanması, hizmetin yönetim tarafından doğrulandığı veya reklam sonucunun garanti edildiği anlamına gelmez. Kurallara aykırı ilanlar kaldırılabilir ve ilgili üyeye yaptırım uygulanabilir.
Facebook Reklam Hizmeti İlan Şablonu
Hizmet adı:Hizmet türü — kampanya yönetimi / sponsorlu paylaşım / içerik üretimi:
Paket içeriği ve kapsamı:
Hedeflenen sektör ve kitle:
Reklamın yayınlanacağı platform ve alanlar:
Yayın yapılacak sayfa / grup — varsa:
Takipçi / üye sayısı:
Güncel istatistikler ve tarih aralığı:
Hazırlanacak görsel / video / metin adedi:
Sponsorlu paylaşım adedi ve yayında kalma süresi:
Başlangıç tarihi ve çalışma süresi:
Alıcıdan istenen bilgi ve dosyalar:
Onay süreci ve revizyon hakkı:
Reklam bütçesi ve harcama sınırı:
Yönetim / hizmet bedeli:
İçerik üretim / sponsorlu yayın bedeli:
Ek masraflar ve vergi durumu:
Kullanılacak reklam hesabı ve gerekli yetkiler:
Raporlama sıklığı ve kapsamı:
Reklam reddi durumunda izlenecek süreç:
İçeriklerin kullanım hakları:
Portföy ve referanslar:
Ödeme şartları:
İptal, iade ve yenileme koşulları:
İletişim yöntemi:
Facebook reklam hizmetleri, Facebook reklam yönetimi, Facebook reklam verme, Facebook sponsorlu paylaşım, Facebook sayfa reklamı, Facebook grup reklamı, Facebook reklam kampanyası, Facebook reklam tasarımı, Facebook reklam videosu, Facebook hedef kitle analizi, Facebook işletme tanıtımı, Facebook reklam raporlama, Facebook reklam danışmanlığı, Facebook reklam hizmeti kuralları, Facebook reklam ilanları
