Snap, Gençlerde Depresyon ve Yeme Bozukluğuna Yol Açtığı İddiasıyla Açılan Davayı Uzlaşmayla Kapattı

Snap, platformunu kasıtlı olarak bağımlılık yaratacak şekilde tasarladığını ve bu durumun depresyon, kaygı bozukluğu ile yeme bozukluklarına zemin hazırladığını öne süren iki genç kullanıcının açtığı davayı uzlaşmayla sonuçlandırdı. Davayı ilk olarak Reuters haber ajansı duyurdu.

Dava Snap'in İlk Yargılamasına Dönüşebilirdi​

Bu dava, sosyal medya şirketlerine yönelik giderek büyüyen dava dalgasında Snap'in ilk kez mahkeme önüne çıkacağı bir süreç olma özelliği taşıyordu. Şirketin yargılama için takvime alınmış diğer davalarını daha önce uzlaşmayla kapattığı biliniyordu. Duruşmada Snap'in CEO'su Evan Spiegel'in tanık kürsüsüne çıkması bekleniyordu.
Davacılar, söz konusu uzlaşmadan önce Meta, TikTok ve YouTube ile de ayrı ayrı uzlaşmaya varmıştı. Böylece bu iki genç kullanıcı, aralarında en büyük sosyal medya platformlarının bulunduğu birden fazla şirkete karşı açtıkları davaları teker teker sonuçlandırmış oldu.

Küçük Yaşta Başlayan Kullanım ve Kompulsif Alışkanlıklar​

Davacılar, YouTube'u henüz 3 yaşındayken kullanmaya başladıklarını, diğer sosyal medya platformlarına ise yaklaşık 9 yaşında adım attıklarını ifade etti. Bu erken yaşta başlayan kullanımın zamanla kompulsif bir hal aldığını belirten davacılar, bu durumu otomatik oynatma ve sonsuz kaydırma gibi platform özelliklerine bağladı. İddiaya göre söz konusu tasarım tercihleri, kullanıcıları platformlarda daha uzun süre tutmak amacıyla bilinçli olarak hayata geçirilmişti.

Snap'ten Uzlaşma Sonrası Açıklama​

Snap, davayı kapatan uzlaşmanın ardından TechCrunch'a bir açıklama iletti. Şirket sözcüsü, "Taraflar bu meseleyi dostane bir şekilde çözebildiğinden memnuniyet duyuyor" dedi. Açıklamada Snap'in güvenlik önlemleri geliştirdiği, güvenlik eğitim materyalleri yayımladığı ve uzmanlarla iş birliği yaptığı vurgulandı. Sözcü, "Güvenlik hiçbir zaman tamamlanmış bir süreç değildir; bu nedenle topluluğumuzun güvenliğini, gizliliğini ve refahını güçlendirmeye kararlılıkla devam ediyoruz" ifadelerini kullandı.

Sosyal Medya Şirketlerine Yönelik Dava Dalgası​

Bu dava, sosyal medya devlerine karşı ABD'nin federal ve eyalet mahkemelerinde açılan binlerce davanın yalnızca bir parçası. Söz konusu davalarda şirketlerin, platformlarını gençleri bağımlı kılacak biçimde tasarladıklarını bilerek hayata geçirdikleri ve kaygı, depresyon ile intihar vakalarını kapsayan gençlik ruh sağlığı krizini körükledikleri ileri sürülüyor. Bu geniş çaplı hukuki süreç, sosyal medya sektörünü hem kamuoyunun hem de yargının yoğun denetimine tabi kılmaya devam ediyor.

Sıkça Sorulan Sorular​

Snap aleyhine açılan davada ne iddia ediliyordu?​

İki genç kullanıcı, Snap'in Snapchat platformunu bağımlılık yaratacak biçimde kasıtlı olarak tasarladığını ve bunun depresyon, kaygı bozukluğu ile yeme bozukluklarına yol açtığını iddia etti.

Davacılar yalnızca Snap'e mi dava açmıştı?​

Hayır. Davacılar bu uzlaşmadan önce Meta, TikTok ve YouTube ile de ayrı ayrı uzlaşmaya varmıştı.

Davacılar sosyal medyayı kaç yaşında kullanmaya başladıklarını belirtti?​

Davacılar YouTube'u 3 yaşında, diğer sosyal medya platformlarını ise yaklaşık 9 yaşında kullanmaya başladıklarını ifade etti.

Bağımlılık yaratan tasarım özellikleri olarak hangi unsurlar gösterildi?​

Davacılar, otomatik oynatma ve sonsuz kaydırma gibi özelliklerin kompulsif kullanım alışkanlıklarının oluşmasına katkıda bulunduğunu öne sürdü.

Snap, uzlaşmanın ardından ne açıkladı?​

Snap sözcüsü, tarafların meseleyi dostane biçimde çözdüğünü belirterek şirketin güvenlik önlemleri geliştirdiğini, güvenlik eğitim materyalleri yayımladığını ve uzmanlarla iş birliği yaptığını; topluluğun güvenliği, gizliliği ve refahını güçlendirmeye devam edeceğini açıkladı.